Отрасль: салоны красоты
Приложение для салона красоты
Деньги салона — загрузка мастеров и повторные визиты. Приложение работает на обе: запись без звонка в любое время, напоминания против неявок и возврат клиента «пора обновить» ровно в срок.
Пользовательские сценарии
Запись к своему мастеру
Клиент выбирает мастера, услугу и свободное окно — видит реальное расписание, а не «перезвоните».
Напоминание о визите
Push за день и за два часа: неявки падают, окна не горят.
«Пора обновить»
Приложение знает цикл услуги и напоминает к сроку: стрижка — раз в месяц, маникюр — в три недели.
Абонемент под контролем
Остаток посещений, срок действия — клиент видит сам, администратор не ищет в тетради.
Портфолио мастера
Работы мастера в его карточке: выбирают глазами, а не по имени в списке.
Предоплата слота
Для дорогих услуг и новых клиентов — неявка перестаёт быть бесплатной для клиента.
Функциональная карта
- Онлайн-запись: услуги, мастера, длительность, свободные окна — синхронизация с журналом записи.
- Напоминания и подтверждения: каскад уведомлений с кнопкой «подтвердить/перенести».
- Абонементы и сертификаты: продажа, списание, остаток, подарочные варианты.
- Профиль клиента: история визитов, любимый мастер, заметки (краска, формула, аллергии).
- Окна и загрузка: акции на низкие часы, лист ожидания на популярных мастеров.
- Аналитика: загрузка по мастерам и услугам, доля неявок, повторность визитов.
Интеграции и платформа
Ключевая интеграция — журнал записи: если у вас система учёта записей, подключимся к ней; если записи ведутся в мессенджере и тетради — начнём с переноса журнала в приложение. Для салона обычно достаточно Telegram Mini App: клиент записывается прямо из вашего канала, где уже подписан. Мобильное приложение — сетям с большой базой.
Риски и ограничения
Два честных риска. Первый — дисциплина расписания: если мастера ведут время «в уме», онлайн-запись покажет неправду; внедрение начинается с порядка в журнале. Второй — предоплата: она спасает от неявок, но часть клиентов отпугнёт; настраиваем гибко — только для новых клиентов или дорогих услуг.
Частые вопросы
У нас уже есть онлайн-запись на сайте. Зачем приложение?
Запись — только вход. Приложение добавляет удержание: напоминания, «пора обновить», абонементы, персональные акции. Сайт записывает раз, приложение возвращает всегда.
Клиенты старшего возраста справятся?
Mini App работает внутри Telegram, который у большинства уже установлен: записаться не сложнее, чем написать сообщение. Телефонная запись при этом никуда не исчезает.
Сколько мастеров поддерживает система?
Без практического ограничения: от одного мастера до сети салонов с разными расписаниями и услугами по точкам.
Как оценивается стоимость?
После брифа: зависит от платформы и интеграции с вашим журналом записи. Подход — на странице стоимости.
Обсудим приложение для вашего салона
Расскажите о записи и клиентах — предложим состав первой версии и оценку.
Обычно отвечаем в течение рабочего дня. Почта: support@mysticode.ru